华创服务协议 感谢您使用潍坊华创信息技术有限公司(简称“华创”)提供的产品和服务。本协议是用户(“您”)与华创之间就castle-fortress运营管理平台(“本平台”)服务等相关事宜所订立的契约,在完成注册程序或以任何方式使用本平台服务前,请您仔细阅读本协议,您点击"同意并继续"按钮后,本协议即构成对双方有约束力的法律文件。华创向用户提供本平台上所展示的产品与服务(下称“华创服务”、“本服务”),并将不断更新服务内容,最新的华创服务以本平台上的相关产品及服务介绍的页面展示以及向用户实际提供的为准。 第一条 总则 1.1 您在使用本服务之前,请务必充分阅读、理解本协议,其中限制、免责条款或者其他涉及您重大权益的条款(如违约处罚、争议管辖等)会以加粗、加下划线等形式提示您重点注意,一旦您选择“同意”并完成注册流程或使用本服务,即表示您同意遵循本服务条款之所有约定。 1.2 华创有权随时对本服务协议及相应的服务规则内容进行单方面的变更,并有权以消息推送、网页公告等方式予以公布,而无需另行单独通知您;若您在本服务条款内容公告变更后继续使用本服务的,表示您已充分阅读、理解并接受修改后的协议内容,也将遵循修改后的条款内容使用本服务;若您不同意修改后的服务条款,您应立即停止使用本服务。 1.3 华创是中立的技术服务提供者,依约向您提供各类技术产品和服务;您的网站、应用、软件、平台等任何产品、服务及相关内容等,由您自行运营并承担全部责任。华创和您各自获取自身运营所需的必要经营许可和资质。 1.4 本协议作为您使用本服务的基础性约定,对华创和您均有法律约束力,华创和您均有义务遵守。 1.5 您选择使用的服务发生在涉及到中国大陆以外国家和地区的,您还需遵守所适用的当地法律法规及其他具有法律效力的规定,并遵从双方相关约定。 第二条 账号 2.1 注册 2.1.1 注册者资格 2.1.1.1 在您完成注册程序或以其他本平台允许的方式实际使用本服务时,您应当是具备完全民事权利能力和完全民事行为能力的自然人、法人或其他组织(以下统称为“法律主体”)。 2.1.1.2 若您是未成年人或限制民事行为能力人,则您不具备前述主体资格,您及您的监护人应承担因您的不当注册行为而导致的一切后果,且本平台有权注销(永久冻结)您的账户,并向您及您的监护人索偿。 2.1.1.3 您还需确保您不是任何国家、国际组织或者地域实施的贸易限制、制裁或其他法律、规则限制的对象,否则您可能无法正常注册及使用本平台服务 2.1.2 注册、账户和实名认证 2.1.2.1 在您按照注册页面提示填写信息、阅读并同意本服务条款且完成全部注册程序后,或在您按照激活页面提示填写信息、阅读并同意本服务条款且完成全部激活程序后,或您以其他本平台允许的方式实际使用本网站服务时,您即受本服务条款约束。您可以使用您提供或确认的邮箱、手机号码或者本平台允许的其它方式作为登录手段进入本网站。 2.1.2.2 为保证账户和交易安全,本平台有权随时要求您完成本平台账户的实名认证;您必须提交自身合法、真实、有效的身份信息完成真实身份的核验。您未提交真实身份信息的、未能通过真实身份核验的,本平台依法不对您提供服务。同时,本平台可能会就某些产品或服务的开通,要求您提供更多的身份资料和信息,做进一步的身份认证或资格验证,您的账户只有在通过这些认证和验证之后,方可获得使用相关产品或服务的资格。 2.1.2.3 在本网站完成的注册程序并注册成功后,您即已获得本平台账户。您设置的账户名不得违反国家法律法规、公序良俗、社会公德、本平台的管理规范或容易引起您与本平台身份的混淆,否则您的账户可能不能注册成功或本平台有权经通知您后予以注销。 2.1.3 信息 2.1.3.1 在完成注册或激活流程时,您应当按照法律法规要求,按相应页面的提示准确提供并及时更新您的资料,以使之真实、及时,完整和准确。如有合理理由怀疑您提供的资料错误、不实、过时或不完整的,本平台有权向您发出询问或要求改正的通知,并有权直接做出删除相应资料的处理,直至中止、终止对您提供部分或全部服务。本平台对此不承担任何责任,您将承担因此产生的任何直接或间接损失及不利后果。 2.1.3.2 您应当准确填写并及时更新您提供的电子邮件地址、联系电话、联系地址、邮政编码等联系方式,以便本平台或其他会员与您进行有效联系,因通过这些联系方式无法与您取得联系,导致您在使用本平台服务过程中产生任何损失或增加费用的,应由您完全独自承担。您了解并同意,您有义务保持您提供的联系方式的有效性,如有变更需要更新的,您应按本平台的要求进行操作。 2.2 账户安全 2.2.1 您的本平台账号和密码由您自行设置,您须自行负责对您的本平台账户和密码保密,且须对您在该登录名和密码下发生的所有活动(包括但不限于信息披露、发布信息、网上点击同意或提交各类规则协议、网上续签协议或购买服务等)承担责任。妥善保管您账号敏感权限操作的验证渠道信息,例如您的安全手机、邮箱等,防止相关信息泄露、失效或错误而给您带来安全隐患。 2.2.2 本账号仅限于您自身使用,未经本平台同意,您不得将账号以任何方式提供给他人使用。您应为账号下的行为负责,账号下的所有操作行为均被视为您实施,且应由您承担全部法律后果。如发现他人未经授权使用您的本平台账户,您应立即通知本平台,本平台将协助您冻结账户、更改密码或进行其他安全设置,您理解本平台对您的请求采取行动需要合理时间,本平台对在采取行动前已经产生的以及由您引发的后果(包括但不限于您的任何损失)不承担任何责任。 2.2.3 本平台有权了解您使用本网站产品及服务的真实背景及目的,有权要求您如实提供真实、全面、准确的信息;如果本平台有合理理由怀疑您提供的信息不真实、您进行虚假交易,或您的行为违反本平台的网站规则的,本平台有权暂时或永久限制您账户下所使用的所有产品或服务的部分或全部功能。 2.2.4 基于运行和交易安全的需要,本平台有权暂时停止或者限制您账号下部分或全部的资金支付功能,本平台将通过邮件、站内信、短信或电话等方式通知您,您应及时予以关注并按照程序进行申诉等后续操作。 2.2.5 本平台有权按照国家司法、行政、军事、安全等机关(包括但不限于公安机关、检察机关、法院、海关、税务机关、安全部门等)的要求对您的个人信息及在本网站的资金、交易及账户等进行查询、冻结或扣划。 2.3 账户的冻结、注销及申诉 2.3.1 账户的冻结 您的本平台账户(全部或部分权限或功能)在如下情况可能被冻结(例如,本平台账户被限制登陆;被限制资金转出功能等),本平台将通过邮件、站内信、短信或电话等方式通知您: 2.3.1.1 基于本平台服务运行和交易安全的需要,如您发生或可能发生破坏或试图破坏本平台或本平台关联公司公平交易环境或正常交易秩序的,或任何使用含有本平台或本平台关联公司名称、品牌且对他人有误导嫌疑或任何使用某种中英文(全称或简称)、数字、域名等意图表示或映射与本平台或其关联公司具有某种关联的; 2.3.1.2 违反本平台公布的任何服务协议/条款、管理规范、交易规则等规范内容; 2.3.1.3 本平台保留在您违反国家、地方法律法规规定或违反本服务条款的情况下,中止或终止为您提供部分或全部服务、直至注销本平台账户的权利; 2.3.1.4 您遭到他人投诉,且对方已经提供了相关证据的,而您未按照我们的要求提供相反证据的; 2.3.1.5 本平台根据合理分析判断您的账户操作、收益、兑换等存在异常的; 2.3.1.6 国家有权机关要求进行的冻结的; 2.3.1.7 本平台合理判断,同一用户发生与如上行为性质相同或产生如上类似风险的其他情况的。 2.2.账户的注销 2.2.1 出现以下情形之一的,您的本平台账号将被注销: 2.2.1.1 本平台依据您本人提交的账号注销申请,依照法律的规定和账户注销流程,处理您提交的注销请求并完成账号注销的。 2.2.1.2 当出现如上第2.3.1条情形且情形严重的,或基于国家有权机关的要求,本平台对您的相关本平台账户进行注销,本平台将通过邮件、短信、电话或其他适宜的方式通知您。 2.2.1.3 当您连续12个月未通过账户登录过本平台网站(含账户冻结期间),且您的账户下不存在任何未到期的云服务,本平台有权(但无义务)注销您的账户。 2.2.2 您理解并同意,账户一经注销,您将: 2.2.2.1 无法再次登录本平台网站、App等; 2.2.2.2 无法访问控制面板或云站点控制面板; 2.2.2.3 无法进行依赖于账户权限进行的其他操作; 2.2.2.4 无法找回该账户下的个人信息、交易记录、业务数据、历史信息等。 2.2.2.5 但账户注销并不代表您在该账户注销前的所有账户行为和相关责任得到豁免或减轻。 2.2.3账户注销后,本平台将: 2.2.3.1 无权继续收集、存储和使用您的个人信息和数据,但法律法规另有要求的情形除外,例如:为了税务合规而保留相应的发票信息等; 2.2.3.2 有义务在遵守国家法律法规的前提下,保障您在该账户下的所有数据在实现日常业务功能所涉及的系统中不可被检索、访问; 2.2.3.3 账户注销不影响本平台在监管机关要求或其他合法场景下,依法确认该账户注销前的用户真实身份等相关义务的履行。 2.3 申诉 发生前述账户冻结或注销情况下,您应及时予以关注并可以按照程序进行申诉等后续操作: 2.3.1 您通过申诉程序,向本平台申请解除上述冻结或注销的,为了您的账户安全,您应配合如实提供身份证明及相关资料,以及本平台要求的其他信息或文件,以便本平台进行核实。您应充分理解您的申诉并不必然被允许,本平台有权决定是否同意您的申诉请求。 2.3.2 您理解并同意,如果您拒绝如实提供身份证明及相关资料,或未能通过本平台审核,本平台有权长期冻结该等账户且长期限制账户部分或全部功能,直至前述情形被得以合理纠正,或基于第2.2.1.3条的约定注销该账户。 第三条 服务 3.1 服务开通 3.1.1 您可根据自身需求,自行通过本平台在线选购所需服务。您的订单被系统接受并显示已成功下单的,则表示服务购买成功,本平台应按照您的订购需求及服务规则为您提供服务,您和本平台之间另有约定的,按照约定执行。 3.1.2 您需在订单提交后及时完成支付。超出订购页面显示的期间,系统将自动关闭订单;相关服务也可能因时间限制、库存限制或者活动数量限制,在您提交订单进行付款期间出现数量不足或已达到限量等情况,从而无法成功购买。 3.1.3 本平台有权开展营销推广活动。营销推广期间,本平台可能采取价格折扣、服务升级、赠送等优惠措施,例如“限时免费”、“限时优惠”、“限量优惠”、“充值优惠”、“赠送服务”等。您理解,这些优惠措施是暂时性、阶段性的,或有总量限制、购买量限制的,也可能仅适用于满足特定条件的用户,或者有其他条件限定,本平台不保证所有用户均能参与活动并获得优惠权益。 本平台有权制定活动规则。参与推广活动的用户,应当阅读并理解活动规则,按照相应的规则获取、使用本平台服务。此类活动系本平台在正常服务价格之外的特别优惠,您理解,您获得的优惠权益,包括您在营销推广活动之外享受的本平台价格折扣优惠、服务优惠,不可同时叠加适用,也不得转让、不得要求本平台回购,活动规则和相关约定明示允许的除外。 3.1.4 本平台可能不时推出公测、内测等免费试用服务,您可以通过自愿申请等方式获取使用,并遵守本协议及免费服务的相关约定。您理解,该类免费服务通常不是长期或永久的,本平台不会对该类服务的可用性和可靠性作出承诺,也不会对您使用该类服务的结果承担任何责任。本平台保留对该等免费服务作出可用性和可靠性承诺及收取费用的可能性,收取服务费用之前,本平台将另行通知您。 3.2 服务费用 3.2.1 您可以通过先付费或后付费的方式获取本平台服务,具体以您所购买的服务所支持的付费方式为准。 先付费,或称“预付费”,您需要在提交订单并完成付费后,本平台才提供相应的服务;后付费,您先使用服务后支付费用,您需在按照该服务的服务规则确定的付款期限内支付费用。 3.2.2 基于您的商业信誉,您可能获得本平台给予您的“信用额度”,从而可以在额度内对一些需要先付费的服务享受“后付费”的便利。您理解,您所能获得本平台授予的信用额度视乎本平台对您的商业信誉评估而定,本平台有权对其进行调整。 3.2.3 无论先付费服务还是后付费服务,您与本平台就费用支付另有约定的,双方应优先遵循另行之约定。您在信用额度内订购本平台服务不影响您与本平台之间关于服务费用账期和结算的相关约定的执行。 3.2.4 您可以通过本平台账号查询已购买服务、费用支付及欠费情况。为避免您欠费影响服务连续性,本平台建议您适时查看您的账单及欠费通知,及时付费。本平台为您提供了在线付款、银行转账等多种方式的支付渠道,您可以选择适当方式进行支付,并注意预留合理时间确保支付到账。如果您发生欠费,本平台有权每天按照您欠费金额的万分之五的标准向您收取违约金。 3.2.5 为便利您的操作,您可以对一些服务设置“自动续费”。自动续费是指您所购买本平台服务到期时,您的本平台账号内可用余额足够的,系统自动从您的账号中扣取下一续费周期的费用。除另有明确约定外,自动续费的价格为系统执行扣费当时的价格。 3.2.6 鉴于本平台服务计费方式的多样性,请您购买服务时注意查看有关计费的说明,按需购买。某些类型、某些计费方式的服务,您一旦购买,即使您未实际使用,也需支付费用,包括不限于如下情形: (1)套餐类服务。该类服务中包括一项或若干项服务权益,并且有使用期限要求,使用期限届满后权益清零。 (2)按时长计费的服务。购买含有按时长计费的服务后将获得期限内的服务,在期限内均应支付费用。 (3)基于规则或约定。例如服务规则已事先声明不可退费、或您已经向本平台承诺最低消耗金额。 若有的持续计费服务已并非您实际所需,本平台建议您自行巡查并关闭对应服务。 3.2.7 您可以通过登录本平台账号或事先指定的账单接收邮箱等途径查看您的费用消耗状况和账单。本平台在每个月度均会向您提供账单,该账单作为双方费用结算凭据,您对账单有异议的,应在收到账单后5个工作日内向本平台提出;您在前述期限内没有提出异议,则视为您已确认账单。对于您有异议的账单,由您和本平台双方进行核查,以核查后双方确认的账单为准。核查期间,您应先行支付无异议部分的金额。您不认可核查结果,但又没有确切证据证明账单计费有误的,则结算费用以本平台提供账单为准。 3.2.8 本平台将严格遵照国家税务规定向您开具合规的增值税发票。 如发生销售折让、销售退回或其他按照国家税务规定需要重新开票或开具红字发票的情况,您需退回本平台已开具的发票或提供开具红字专用发票的必要资料。具体按以下政策执行: (1)如果退票发生在发票开具当月且您尚未进行税务认证抵扣,您退回发票即可。 (2)如果您已就该发票进行税务认证抵扣,或者退票时间已超过开票当月,您应向本平台提供开具红字发票的必要资料,如《开具红字增值税专用发票信息表》等。 (3)如果本平台尚未开具发票或已开具发票但尚未交付给您,无需您提供发票相关资料。 在完成上述操作后,您可按照向本平台的实际付款(应付款)数额申请重新开具发票,双方办理相应的退款。不符合上述条件的,则无法办理重新开票和退款,本平台不就此承担任何责任。 3.2.9 您应当及时、足额向本平台支付费用。您发生欠费时,本平台可能会向您发出合理的提示或催告。您未按约足额支付服务费用的,本平台除了可以要求您承担相应违约责任外,还有权随时直接采取暂停提供相应服务、终止提供相应服务措施。本平台因此终止您的服务,会向您发送必要的通知。 3.2.10 您名下有多个本平台账号的,每个本平台账号均是独立计费。您理解,如果您名下有的账号发生欠费,虽然本平台可能会给予您便利不影响您尚未欠费的账号的服务,但本平台始终保留对您所有本平台账号中的费用合并处置的权利。本平台有权将您账号内预缴尚未消耗的资金抵充您其他本平台账号欠费及您的其他应付费用,且您所有本平台账号内的资金不足以抵充您的欠费和其他应付费用的,对您所有本平台账号予以拒绝和终止服务。 3.2.11 您自行缴付本平台服务费用、委托他人缴付本平台服务费,或者他人为您的本平台账号缴付费用,均视为您的付费行为。如果您申请退还资金,须遵循本平台退还资金的规则,本平台根据退还规则优先原路退回资金。您理解,为履行预防和治理电信网络诈骗的义务,本平台有权对您缴付的来源可疑资金予以暂冻、原路退回或移送公安机关处理,此时遭受影响的资金被视为并未支付给本平台,您需要另行补足费用。 3.3 服务支持 3.3.1 本平台向您提供售后服务,协助您解答使用本平台服务过程中遇到的问题。同时,本平台还可为您提供免费或付费的技术服务,具体以本平台官方网站公布为准。 3.3.2 本平台可通过电话、短信、邮件等方式为您介绍和推荐本平台服务,具体是否需要推介服务及选用何种本平台服务,由您决定。 3.3.3 本平台不断优化、提升、扩展现有服务,为您提供更丰富的服务类型和服务功能。您理解,新增或扩展的服务类型和服务功能,可能需要您额外支付费用才能使用。同时,本平台也有权对现行免费服务进行收费、对服务价格提升或降低,并且在价格调整时在本平台官网进行公告或向您发送通知,调整后的价格将在公告或通知确定的期限生效。双方另有约定除外。 3.3.4 本平台在服务规则约定范围内提供可用性保障。如果您对可用性的要求高于服务规则,您可以主动对自身系统进行高可用性的设置,或联系本平台提供协助或技术支持。 3.3.5 您理解并同意,本平台的服务是按照现有技术和条件所能达到的现状提供的。本平台将尽合理的努力,并在适配的安全能力下确保服务的连贯性和安全性,但本平台不能保证其所提供的服务毫无瑕疵。因此,即使本平台提供的服务存在瑕疵,但若上述瑕疵是当时行业技术水平所无法避免的,其将不视为本平台违约,本平台也无需承担任何责任,双方应友好协作共同解决问题。 3.4 服务中止、变更、终止 3.4.1 为了向您提供更加完善的服务,本平台有权定期或不定期地对服务平台或相关设备、系统、软件等进行检修、维护、升级及优化等日常维护,可能导致您所使用服务短时间的中断或暂停。本平台无需就此中断或暂停向您承担责任,但是本平台应当在合理的时间内提前向您发送通知。 3.4.2 本平台有权根据自身运营安排,对所提供的服务类型、服务功能进行调整和变更。前述调整和变更影响您使用本平台服务的,本平台会在调整和变更生效前的合理期限内提前向您发送通知。如果相关调整和变更将实质性减少您已购买的本平台服务的功能和权益,本平台会提供相应的调整方案,您对此有异议的应在本平台向您通知后的30天内提出。 3.4.3 为保证服务的安全性和稳定性,本平台可能需要进行数据中心裁撤、改造、迁移、设备更换等重大调整。上述重大调整可能会影响您所使用服务,本平台将提前不少于30天通知您,以便您可以迁移、调整您的业务系统。您应积极配合进行相关数据的迁移工作。您承诺在接到本平台通知后按照本平台规定的时间配合完成相应操作,否则因此造成您业务无法访问或其他问题的,相应后果由您自行承担。 3.4.4 您理解,本平台因执行法院、政府机构等有权机关的命令和监管指令所需,或者为处理本平台服务安全性或完整性之紧急事件或威胁,使得本平台需要中断向您提供服务,或者无法继续向您提供服务的,本平台将在受影响的范围内修改、限制、暂停或终止对您提供服务。您理解,考虑到相关事件的紧迫性和特殊性,此时本平台可能会直接做出该等操作而不会事前通知。 3.4.5 您可以依据本协议及本平台服务规则终止您所开通的部分或全部本平台服务,您也可以注销您注册的全部本平台账号以终止本平台和您之间的服务关系。您应注意巡查和评估终止相关本平台服务对您的系统和运行业务的影响,以免造成损害。 3.4.6 服务到期或终止时,您在清偿所有服务费用,承担相应违约、赔偿责任后(若有),您可以对您的本平台账号下已预交但尚未消耗的资金申请退回。双方对费用清理另有约定的遵循约定处理。 第四条 第三方产品或服务 4.1 您可以通过本平台获取、使用第三方提供的产品或服务,此时第三方产品和服务的运营方与您建立相应的服务关系,并向您承担产品和服务的责任。本平台根据服务规则约定在自身责任范围内向您承担相应责任。 4.2 本协议下部分服务可能由本平台的关联公司提供,本平台关联公司在遵守本协议的前提下,根据相关服务规则约定向您承担相应责任。 因公司合并、分立、经营调整等原因,本平台可将本协议部分或全部权利义务转让予本平台关联公司或其他指定的第三方,本平台须提前通知您,并尽力确保不对您所使用的本平台服务产生不利影响。您对此有异议的可在收到通知后的30天内向本平台提出。 第五条 网络安全和网络秩序 5.1 您和本平台均有义务遵守中华人民共和国法律法规及其他所适用的法令和监管政策,自觉维护网络安全和网络秩序。 5.2 您和本平台各自应对自身的网络连接、业务系统和计算机系统采取安全保护措施,预防安全漏洞风险,共同防范发生网络安全事件。当发生网络安全事件时,双方应在各自安全责任范围内承担责任。 若您需要增强安全保护措施,您可以根据自身需求另行购买使用由本平台提供的安全保护产品和服务。您理解,使用安全保护产品和服务是提升计算机信息系统、设备安全性的必要措施,但本平台不能也无法保证您使用了本平台的安全保护产品和服务就能够绝对保障您的业务安全性。 5.3 本平台应根据法律法规的要求制定网络安全事件应急预案,及时处置本平台服务及服务所依托的相关业务系统、计算机系统的系统漏洞、计算机病毒、网络攻击、网络侵入等安全风险;在发生危害网络安全的事件时,立即启动应急预案,采取相应的补救措施。 5.4 本平台履行信息网络安全管理法定义务。本平台一直致力于为用户提供文明健康、规范有序的网络环境,对接入本平台平台的公共信息进行必要的巡查,使得本平台网络健康清朗,合规运行。为有效保障您使用本服务的合法权益,您理解并同意接受以下规则: 5.4.1 您有权享受本平台提供的互联网技术服务和信息服务。您同时还应根据本服务条款以及您在购买具体云服务时确认的相关条款和条件,履行及时付款、服务管理等责任。 5.4.2 您通过包括但不限于以下方式向本平台发出的指令,均视为您本人的指令,不可撤回或撤销,您应自行对本平台执行前述指令所产生的任何结果承担责任。 5.4.2.1 通过您的本平台账户和密码进行的所有操作; 5.4.2.2 通过与您的账号绑定的手机号码向本平台发送的全部信息; 5.4.2.3 通过与您的账号绑定的其他硬件、终端、软件、代号、编码、代码、其他账户名等有形体或无形体向本平台发送的信息; 5.4.2.4 其他本平台与您约定或本平台认可的其他方式。 5.5 您使用本平台服务时将遵从国家、地方法律法规、行业惯例和社会公共道德,不会利用本平台提供的服务进行存储、发布、传播如下信息和内容: 5.5.1 反对宪法所确定的基本原则的,违反国家法律法规政策的任何内容(信息); 5.5.2 违反国家规定的政治宣传或新闻,损害国家荣誉和利益的信息; 5.5.3 危害国家安全,泄露国家秘密,颠覆国家政权,破坏国家统一的的信息; 5.5.4 歪曲、丑化、亵渎、否定英雄烈士事迹和精神,以侮辱、诽谤或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名誉、荣誉的信息; 5.5.5 破坏国家宗教政策,宣扬邪教、封建迷信的或淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖的信息或宣扬恐怖主义、极端主义、煽动实施恐怖活动、极端主义活动的教唆犯罪的信息; 5.5.6 博彩有奖、赌博游戏;违反国家民族和宗教政策,煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结的的信息; 5.5.7 妨碍互联网运行安全的信息; 5.5.8 侵害他人合法权益的信息或其他有损于社会秩序、社会治安、公共道德的信息或内容; 5.5.9 法律、行政法规禁止的其他内容。 5.6 您应合法使用本平台服务。您不得从事违法、犯罪活动,也不得利用本平台服务为他人的违法、犯罪活动提供帮助或便利。您不得从事如下危害网络安全和网络秩序的行为: 5.6.1 从事非法侵入他人网络、干扰他人网络正常功能、窃取网络数据等危害网络安全的活动; 5.6.2 提供专门用于从事侵入网络、干扰网络正常功能及防护措施、窃取网络数据等危害网络安全活动的程序、工具; 5.6.3 实施电信网络诈骗行为等网络违法行为; 5.6.4 明知他人从事危害网络安全的活动、电信网络诈骗活动及其他网络违法行为,为其提供技术支持、广告推广、支付结算等帮助; 5.6.5 其他破坏互联网安全和秩序的行为。 5.7 本平台依照有关规定,建立对利用本平台服务从事涉电信网络诈骗活动及支持、帮助行为进行监测识别和处置的机制。本平台发现涉诈违法犯罪线索、风险信息的,依照有关规定移送相关部门,并依法为相关部门办理电信网络诈骗案件调取证据提供技术支持和协助。 5.8 您应遵循所适用法律对您的规范和要求。您在中华人民共和国境内从事互联网服务、增值电信业务,应按照国家规定取得相应的许可或进行备案,并对自己的网站内容、服务内容的合法性承担责任。 5.9 您使用本平台服务不得危害本平台经营稳定性和安全性,不得侵害他人合法权益。您不得实施如下行为: 5.9.1 实施任何改变或试图改变本平台服务提供的系统配置或破坏系统安全的行为; 5.9.2 以任何方式干扰或企图干扰本平台任何产品或任何部分、功能的正常运行,或者制作、发布、传播上述工具、方法等; 5.9.3 违反与本平台网络相联通之网络、设备或服务的操作规定,实施违法或未授权之接取、盗用、干扰或监测; 5.9.4 利用技术或其他手段破坏、扰乱本平台服务的运营或他人对本平台服务的使用; 5.9.5 发布、传播垃圾邮件或实施侵害他人知识产权等任何合法权益的行为; 5.9.6 因您的网站和服务、业务遭受不正常的大流量访问或不合理占用资源、频繁遭受攻击(包括但不限于DDoS 攻击),且未及时采取处置措施,或未根据本平台要求消除影响,从而对本平台服务平台或他人产生不良影响的; 5.9.7 将您从本平台获得的IP地址、带宽等网络接入资源用于在中华人民共和国境内经营IDC、ISP等业务; 5.9.8 其他本平台明确反对或不允许的行为,例如开展虚拟币“挖矿”行为。 5.10 本平台依照法律规定,建立相应的侵权投诉处置流程。本平台收到权利人发送的与您相关的侵权投诉通知后,经审核,对符合法律要求的侵权投诉通知,本平台将向您转送并采取必要的措施;您有义务对权利人的侵权投诉通知进行回应。本平台可以协助您和权利人建立沟通渠道,公平保护相关方的权益。如果您怠于回应侵权投诉通知,不积极行使自己的权利,您可能持续受到本平台所采取的必要措施的影响。 为处置侵权投诉所需,本平台有权依照法律规定向您披露权利人的身份信息,也有权将您的身份信息披露给权利人。 5.11 本平台自行或根据相关部门的信息、权利人的投诉进行排查发现您可能存在违反相关法律法规或本协议的行为的,有权要求您立即删除、修改相关内容,或纠正自身行为,同时本平台可以向主管部门举报、报告您涉嫌违法、犯罪的行为。进一步地,为阻断、屏蔽危害行为和保护本平台服务的正常运营,本平台有权限制、暂停向您提供全部或部分本平台服务,以及终止向您提供本平台服务,对您的本平台账号进行限制和冻结。 本平台采取上述措施导致您服务不可用、业务被暂停、数据被清理等后果及损失,均由您自行承担;您的行为给本平台或第三方造成损失的,您应当予以赔偿。本平台保留依照法律、法规及本协议追究您其他责任的权利。 第六条 用户业务数据 6.1 本平台认可,您通过本平台上传、存储、分发、加工及其他方式处理的用户业务数据,均为您的数据,您完全拥有您的业务数据。您也理解,您使用本平台服务而产生的由本平台记录的信息和数据,例如日志信息、服务咨询信息,本平台拥有相应的权益。 6.2 您可以根据用户业务数据重要性进行相应数据备份。本平台可能为您提供数据备份的功能或工具,您使用该等功能或工具的,您需要负责执行备份操作。本平台仅在法定或约定提供的数据备份服务的范围内承担责任。 您释放服务或删除用户业务数据的,您在本平台的数据将被清除,本平台不再继续保留您的业务数据,也没有义务恢复或返还您的业务数据。您有义务在执行数据清除动作时进行谨慎操作,避免误操作风险。 6.3 当本平台服务期限届满、服务终止时,您应及时清理或迁移您的业务数据。您应当在服务规则约定的数据保留期内(无约定的,以本平台向您发送的通知所载合理期限为准)完成数据清理或迁移。除法律另有规定、相关部门要求或双方另有约定外,数据保留期满本平台可删除用户业务数据,不再保留您的任何业务数据。 6.4 您开展数据处理活动,需要遵循所适用的数据安全、个人信息保护的相关法律法规,并独自承担因违反所适用法律法规所导致的责任和后果。 6.4.1 您应当采取合法、正当的方式收集数据,不得窃取或者以其他非法方式获取数据;在法律法规规定的目的和范围内收集、使用数据;数据收集和处理符合您与相关数据主体的约定。 6.4.2 您应当采取相应的技术措施和其他必要措施,保障数据安全;您应当加强风险监测,发现数据安全缺陷、漏洞等风险时,应当立即采取补救措施。 6.4.3 您应遵守所适用法律法规对数据安全评估、数据出入境、网络安全等级保护的相关规定,履行相应的法定义务。 6.5 本平台根据适用的法律保护客户存储在本平台数据中心的数据,对用户业务数据承担相应的安全保障义务。 除法律法规另有规定或执行您的服务要求所需之外,未经您同意,本平台不会对您的业务数据进行任何未获授权的使用和披露。 第七条 知识产权 7.1 在本协议项下一方向对方提供的任何资料、技术或技术支持、软件、服务等的知识产权均属于提供一方或其合法权利人所有;除此之外,除非提供方或合法权利人明示同意,另一方无权复制、传播、转让、许可或提供他人使用上述知识产权。 7.2 本平台保留本协议项下服务成果和服务衍生品的知识产权和其他权益;除本协议另有明确规定外,本协议任何内容均不得解释为授予您前述服务成果和服务衍生品的知识产权和其他权益。 7.3 如果第三方向您提出索赔,声称您依照本协议获取、使用本平台服务的行为侵犯了权利人的知识产权,或本平台认为有可能被提起上述索赔,本平台将自行决定:(a)为您获取继续使用适用的本平台服务的权利;(b)修改本平台服务,或以不会严重损害服务功能的、不侵权的软件或服务来替换原有服务;(c)如果上述方案均不具备商业合理性,则可以终止适用的订单,并按比例退还您为该索赔行为(或索赔可能)所涉服务向本平台预付的费用。 7.4 本平台将为您和解或抗辩提供可获得的必要合理信息和协助,并就可归责于本平台原因导致您的损害向您承担相应赔偿责任。但是对于如下情形下第三方提出的索赔,您应独自进行抗辩,并就任何不利的最终判决或和解支付赔偿:(a) 您使用非本平台提供的技术或软件或软件改进;(b) 您独自开发的技术或软件或软件改进; (c) 您对本平台产品及其他第三方软件或技术进行组合、改变的软件或技术;(d)本平台根据您特别要求或指定符合特定规范或要求提供的服务或产品;(e)您未遵循、执行本平台服务规则及相关通知所引起的责任。 第八条 保密信息 8.1 您和本平台双方为了本协议目的,已经或将会提供或透露某些保密信息。其中,披露保密信息的一方为“披露方”,而接受保密信息的一方为“接收方”。 8.2 “保密信息”指由披露方持有的与其业务、经营、技术及权利等事项相关的,非公开的信息、资讯、数据、资料等,包括但不限于营业规划,商务资料,与技术有关之知识及信息、创意、设想、方案,提供的物品或厂商资料,用户信息,人事资料,商业计划,服务价格及折扣,财务状况等。 8.3 接收方从披露方所获悉的信息,如有标明或可合理认知为属于披露方的保密信息的,接收方须对披露方的保密信息保密,未经披露方书面同意,不得以任何方式披露给第三方或用于本协议以外目的。接收方应以对待其自身保密信息相同的注意程度(且不得低于合理审慎义务)对待披露方的保密信息。 8.4 本平台承诺对您注册账户时或使用本平台服务时提交或知悉的信息采取保密措施,不向第三方披露您的信息,以下情况除外: 8.4.1 依据本服务条款或者您与本平台之间其他服务协议、合同、在线条款等规定可以提供的; 8.4.2 在不违反本服务条款约定责任的前提下,该保密信息已经公开或能从公开领域获得; 8.4.3 为提供您要求的服务所必需; 8.4.4 接收方在披露方向其披露之前已经通过合法的渠道或方式持有的信息; 8.4.5 该信息已经属于公知领域,或该信息在非因接收方违反本协议的情况下而被公开; 8.4.6 接收方合法自其他有权披露资料的第三方处知悉且不负有保密义务的信息; 8.5 如果接收方基于法律法规或监管机关的要求,需要依法披露披露方的保密信息的,不视为违反本协议,但接收方应当在法律许可的范围内尽快通知披露方,同时,接收方应当努力帮助披露方有效限制该保密信息的披露范围,保护披露方合法权益。 8.6 双方保密义务在本协议有效期限内及期限届满后持续有效,直至相关信息不再具有保密意义。 8.7 一旦发生保密信息泄露事件,双方应合作采取一切合理措施避免或者减轻损害后果的产生;如因接收方违反保密义务给披露方造成损失的,接收方应赔偿因此给披露方造成的直接经济损失。 第九条 出口管制与制裁法律合规 各方承诺在遵守中华人民共和国出口管制及制裁等法律法规的前提下,同时遵守适用于本协议的所有经济与贸易制裁、出口管制法律法规(前述法律法规与制裁合称“适用的出口管制法律”)。您承诺不会将本平台提供的产品或服务用于适用的出口管制及制裁法律法规禁止的用途。非经相关主管机关许可,您及您授权使用本平台产品或服务的其他个人或实体不会通过本平台产品或服务,以违反适用的出口管制法律的方式,向适用的出口管制及制裁法律法规禁止的目的地、实体或个人提供属于管制物项的技术、软件或服务,或以任何方式使得本平台违反适用的出口管制法律。 第十条 责任范围及责任限制 10.1 您知悉并同意,您应承担因您使用本服务、违反本服务条款或在您的账户下采取的任何行动而导致的任何第三方索赔。如果由此引起本平台及其关联公司、员工、客户和合作伙伴被第三方索赔的,您应负责处理,并赔偿本平台及其关联公司由此遭受的全部损失和责任。 10.2 在适用法律许可的范围内,本平台不对与本服务条款有关或由本服务条款引起的任何间接的、惩罚性的、特殊的、派生的损失承担赔偿责任。 10.3 本平台在此提示,您在使用本平台服务期间应当遵守中华人民共和国的法律,不得危害网络安全,不得利用本平台的服务从事侵犯他人名誉、隐私、知识产权和其他合法权益的活动。本平台不对您使用本平台服务的违法或违约行为承担任何责任。 10.4 您应保证提交本平台的任何资料、使用本平台的服务及使用本平台服务所产生的成果未侵犯任何第三方的合法权益。您同意,由于您自身违法违规、违反本协议或您侵害他人任何权利而衍生或导致任何第三方向本平台或其关联公司提出任何索赔或请求,或本平台和其关联公司因此而发生任何损失,您同意将足额进行赔偿。根据本平台请求,您须为本平台抗辩并使本平台免于上述赔偿,在此过程中本平台应及时向您提供第三方的书面通知,并为您和解或抗辩提供可获得的必要合理信息和协助。您与第三方就上述索赔或请求达成和解的,不得为本平台设置任何负担,不得损害本平台权益。 10.5 您知悉并同意,本平台在对服务进行公测、邀测等您免费试(使)用服务期间或免费服务额度内,虽然本平台会对服务可用性和可靠性提供支撑,但将不对任何服务可用性、可靠性做出承诺,本平台亦不对您使用或不能使用本平台服务的工作或结果承担任何责任。本平台保留日后对该等免费服务收取费用的可能性,收取服务费用之前,本平台将另行通知您。 10.6 除本服务条款另有规定或本平台与您就某一具体产品或服务另有约定外,在任何情况下,您同意本平台对本服务条款所承担的赔偿责任总额不超过向您收取的当次服务费用总额。 第十一条 不可抗力和意外事件及免责 11.1 不可抗力指协议各方所不能预见、并且它的发生及其后果是不能克服和不能避免的情况,包括但不限于:自然灾害如洪水、冰雹、海啸、台风、旱灾、火灾等;政府行为如政府当局颁布或调整、变更的政策、法律、法规和采取新的行为措施等导致协议不能履行;社会异常现象如暴乱、骚乱、疾病、战争、罢工(但不包括各方内部劳资纠纷)等;其他不能预见、不能克服并不能避免且对一方或各方造成重大影响的事件。 11.2 因不可抗力导致任何一方(“受影响方”)无法履行本协议下的全部或部分义务,不视为受影响方违约,受影响方不承担因不可抗力导致的未履行或迟延履行本协议义务导致相对方遭受的任何损害、损失、或增加之费用。 11.3 遭遇不可抗力后,受影响方应采取适当措施减少或消除不可抗力产生的影响,并应在可能的范围内尽快重新履行受不可抗力影响的义务,同时,受影响方应立即通知相对方,并应于不可抗力发生后【15】天内,向相对方提供必要、合理的证明文件,并解释未履行或迟延履行全部或部分义务的原因。 11.4 若不可抗力导致受影响方无法履行本协议下全部或部分义务持续达到【60】天以上,则双方应当进行协商,确定继续履行本协议的条件或终止本协议。若各方在开始协商后的【30】天内无法就继续履行本协议的条件达成一致意见,则任何一方可立即向他方发出终止通知。 11.5 您理解,鉴于互联网和云服务的特性,如下情形导致的服务异常不属于本平台违约。服务异常指本平台计划外的服务中断、暂停,未按照承诺的服务标准提供服务,无法满足用户服务最基础需求,以及其他服务效用降低的非正常情形。 (a)基础电信资源的变动。包括但不限于电信部门技术调整,电信/电力部门对电信网络/电力资源进行安装、改造、维护,电信/电力线路被破坏; (b)政府主管部门、运营商的管控行为; (c)公共网络的阻塞、运行效率下降或黑客行为; (d)其他非本平台过错所导致的、本平台无法控制或合理预见的情形。 11.6 如果您非通过本平台授权的方式使用本平台服务,或者您不当操作、错误操作,或者属于您管理维护的软件、硬件设备、系统、通信线路出现故障,导致您的本平台服务不能正常使用和造成其他衍生损害,您需要自行承担责任,本平台无需就此承担责任。 第十二条 法律适用及争议解决 14.1 本协议的签订地为中华人民共和国山东省潍坊市高新区。 14.2 本服务条款的成立、生效、履行、效力、解释、变更、执行与争议解决均适用中华人民共和国法律(不包括冲突法)。 14.3 因本服务协议产生之争议,双方应首先协商解决;双方未能协商解决的,任何一方均可向山东省潍坊市高新区有管辖权人民法院提起诉讼。 第十三条 通知和送达 13.1 本平台可通过网页公告、系统通知、站内信、电子邮件、电话、短信、专属服务沟通工具、函件系统消息以及即时通信等方式中的一种或多种向您发送与本平台服务有关的通知、提示、账单信息、验证消息、营销信息以及服务规则更新、违规处置等各种通知和信息,且本平台可以信赖您所提供的联系信息是完整、准确且当前有效的;上述通知和信息在以下情况下视为已送达: 13.1.1 交专人递送的,在收件人签收时视为已送达。 13.1.2 以网页公告等形式公布的,一经公布即生效(另有说明除外)。 13.1.3 以电子形式发送的,包括系统通知、站内信、电子邮件、手机短信、专属服务沟通工具等形式,在发送成功后视为已送达。 13.1.4 以邮资预付的快递公司递送或以挂号信递送的,以投邮后的第3天视为已送达。 如果送达时间为法定节假日的,则以送达后首个工作日为送达日。 13.2 为了使您能够及时收到本平台的通知和信息,本平台可能通过多个方式向您发送。同时,本平台也为您提供了通知和信息的订阅工具,您可以根据自身所需选择使用或关闭某些通知方式和某些类型的信息。您选择关闭接收某些通知和信息的,您不能因自己未订阅该类型的通知和信息而主张这些通知和信息对您不生效。 13.3 除非本服务条款另有约定或本平台与您另行签订的协议明确规定了通知方式,您发送给本平台的通知,应当通过本平台对外正式公布的通信地址、传真号码、电子邮件地址等联系信息进行送达。 第十四条 协议的更新和终止 14.1 基于网络服务的及时性、复杂性、高效性等特性及响应监管要求和政策规范等原因,.本平台有权对本服务条款及相应的服务规则内容进行变更,并将网页公告、电子邮件、站内信、短信等方式予以公告或通知;若您在本服务条款内容变更后继续使用本服务的,表示您已充分阅读、理解并接受修改后的内容,也将遵循修改后的条款内容。 14.2 您同意本平台可以对本协议以及本平台的相关服务规则进行调整,并通过网站公告、邮件通知、短信通知、系统消息、站内信等方式中的一种或多种予以公布;若您在调整后继续使用本平台服务的,表示您已充分阅读、理解并接受修改后的内容,也将遵循修改后的内容。 14.3 在您的账户注销或经双方协商一致终止网站服务的,本服务条款终止。 第十五条 其他 15.1 本服务条款由本服务条款的内容、网站相关页面上展现的规则、规范,服务说明(含操作文档)和您点击确认的其他条款/条件组成,本平台和您均受其约束,且其中的相关名词可相互引用、解释。 15.2 本服务条款的章节标题仅为行文方便而设,不具有法律或合同效力。 15.3 本服务条款任一条款被视为废止、无效或不可执行,该条款应视为可分的且不影响本服务条款及其他条款的有效性及可执行性。 15.4 考虑到本平台向您提供的服务,您授权本平台在信息展示、市场推广、商务机会谈判等过程中可以将您的名称、商标等商业标识以及本协议项目作为成功案例,向潜在客户展示,但本平台不得违反本协议有关知识产权与保密的约定。 15.5 除另有约定外,出于服务专业性考虑,本平台亦可能委托关联公司或其他法律主体向您提供本平台网站上一项或多项具体服务,同时您可能会与该等公司订立相关条款或条件,请您审慎阅读、充分理解条款和条件内容,选择接受或不接受该条款和条件。 15.6 本服务条款项下之保密条款、知识产权条款、法律适用与管辖条款以及性质上理应存续的其他条款(如对注册信息的真实性保证等),不因本条款的终止而失效。 15.7 除非另有说明,本协议正文及其附件中所有的“天”均为自然日,结算货币均为人民币。
发表评论 取消回复